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Preguntas frecuentes
Todo sobre permisos, entradas, altura, pagos y qué llevar.
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Generales
Para el Camino Inca, de cuatro a seis meses para mayo a septiembre. Las entradas a Machu Picchu en fechas populares se agotan con semanas, sobre todo con Huayna Picchu. Los tours de un día suelen reservarse uno o dos días antes.
Pasa al menos dos noches en Cusco (3,399 m) antes de caminar, toma bastante agua, come ligero y evita el alcohol los primeros días. El mate de coca ayuda. Empieza con el city tour o el Valle Sagrado, que está más bajo.
De abril a octubre es temporada seca con cielos más despejados. Junio a agosto es lo más concurrido. De noviembre a marzo está más verde y tranquilo pero llueve; el Camino Inca cierra en febrero.
Sí. Las salidas grupales tienen un máximo de 12 viajeros y todos los tours pueden reservarse como servicio privado solo para tu grupo.
Sí. Tu pasaporte original se revisa en el Camino Inca, en Machu Picchu y en el tren. Debe ser el mismo con el que reservaste.
Sí. Podemos añadir hoteles de 3 estrellas o más en Cusco, el Valle Sagrado y Aguas Calientes, además de traslados del aeropuerto. Agrégalos en la reserva o consúltanos por WhatsApp.
Pagos y cancelaciones
Reservas en línea con un adelanto (30% o 50% según el tour) con tarjeta mediante Izipay o con PayPal, y pagas el saldo en la charla informativa en Cusco en efectivo o con tarjeta. También puedes pagar el 100% en línea.
Los bancos y PayPal nos cobran una comisión por pagos con tarjeta. Trasladamos un 5% solo sobre el monto que pagas en línea; no hay comisión en efectivo en la charla.
La cancelación es gratuita hasta 30 días antes del tour, salvo los permisos del Camino Inca, entradas a Machu Picchu y boletos de tren ya emitidos, que no son reembolsables. Lee la política de pagos y cancelaciones completa.
Sí. Los pagos con tarjeta los procesa Izipay con 3-D Secure y PayPal procesa sus propios pagos. Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
Camino Inca
Elige otra fecha en el calendario en vivo o considera Salkantay, Lares o Ancascocha, que también terminan en Machu Picchu y no requieren permiso del Camino Inca.
No. Los permisos son personales e intransferibles. Verifica que cada nombre y número de pasaporte esté exactamente como figura en el pasaporte.
Salkantay Trek
Llega a un abra más alta (unos 4,630 m) y tiene días más largos, así que exige más por la altura. A cambio tiene menos gente y no requiere permiso.
Machu Picchu
El Circuito 2 (clásico) ofrece la vista de postal y los templos principales. El Circuito 3 incluye Huayna Picchu. El Circuito 1 sube a la Montaña Machu Picchu. Revisa los espacios con el botón de entradas.