Política de pagos y reembolsos

Cómo pagar

• Adelanto en línea (30% o 50% según el tour) con tarjeta mediante Izipay o con PayPal
• O el 100% en línea
• Saldo en la charla informativa en Cusco, en efectivo (USD o PEN) o con tarjeta
• Se aplica una comisión del 5% solo a los pagos en línea

Cancelación por el viajero

• Más de 30 días antes de la salida: reembolso total de lo pagado, menos la comisión de pago en línea y los permisos, entradas o boletos de tren ya emitidos
• De 30 a 15 días antes: reembolso del 50% de los servicios no utilizados
• Menos de 15 días o no presentarse: sin reembolso

Conceptos no reembolsables

Los permisos del Camino Inca, las entradas a Machu Picchu y Huayna Picchu y los boletos de tren no son reembolsables ni transferibles una vez emitidos, según lo establecen las entidades emisoras.

Reembolsos

Los reembolsos aprobados se realizan por el mismo medio de pago en un plazo de 15 días hábiles.