Política de pagamento e reembolso

Como pagar

• Sinal online (30% ou 50% conforme o passeio) com cartão via Izipay ou PayPal
• Ou 100% online
• Saldo na reunião informativa em Cusco, em dinheiro (USD ou PEN) ou cartão
• Aplica-se taxa de 5% apenas aos pagamentos online

Cancelamento pelo viajante

• Mais de 30 dias antes da saída: reembolso total do valor pago, menos a taxa de pagamento online e permissões, ingressos ou passagens de trem já emitidos
• De 30 a 15 dias antes: reembolso de 50% dos serviços não utilizados
• Menos de 15 dias ou não comparecimento: sem reembolso

Itens não reembolsáveis

Permissões da Trilha Inca, ingressos de Machu Picchu e Huayna Picchu e passagens de trem não são reembolsáveis nem transferíveis depois de emitidos, conforme as instituições emissoras.

Reembolsos

Os reembolsos aprovados são feitos pelo mesmo meio de pagamento em até 15 dias úteis.